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정부 혜택 정보/출산 및 육아 지원

첫만남이용권 Q&A: 가장 자주 묻는 질문 TOP 10+ (2025년 공식 답변)

 

안녕하세요! 여러분의 궁금증을 속 시원하게 긁어드리는 마초뽀야미입니다. 2025년 첫만남이용권에 대해 알아볼수록 새록새록 궁금한 점들이 생기시죠? "신청 기간은 진짜 없나?", "온라인 신청은 부모만 된다고?", "백화점 상품권은 왜 안 되는 거지?" 등등...

그래서 준비했습니다! 첫만남이용권과 관련하여 많은 분들이 공통적으로 궁금해하시는 질문들과 그에 대한 명쾌한 답변들을 한자리에 모았습니다. 이 Q&A는 **2025년 보건복지부 공식 사업 안내 자료(PDF)에 포함된 내용을 기반**으로 작성되었으며, 추가적으로 발생할 수 있는 질문들까지 고려하여 정리했습니다.

혹시 첫만남이용권의 전체적인 내용이 궁금하시다면 아래 메인 글을 먼저 참고하시는 것을 추천합니다.

➡️ **2025 첫만남이용권 완벽 가이드: 자격부터 사용법까지 (필독!)**

이제부터 카테고리별로 자주 묻는 질문들을 살펴보며 첫만남이용권에 대한 마지막 궁금증까지 해결해 보세요!


[목차]


1. 첫만남이용권, 아직도 궁금한 게 남으셨나요? (Q&A 시작하며)

첫만남이용권은 출산 가정에 큰 힘이 되는 제도지만, 세부적인 내용에 들어가면 궁금한 점들이 계속 생길 수 있습니다. 이 글에서는 공식 자료와 실제 사용자들의 질문을 바탕으로 핵심 Q&A를 정리했으니, 평소 궁금했던 점이 있다면 여기서 확인해보세요!

첫만남이용권 Q&A: 가장 자주 묻는 질문 TOP 10+ (2025년 공식 답변)

 


2. 신청 자격 관련 Q&A

2-1. Q. 신청 기간이 따로 있나요? 언제까지 신청해야 하나요?

A. 네, 공식적으로 **별도의 신청 마감 기간은 없습니다.** 하지만 첫만남이용권 사용 기간이 '아동 출생일로부터 2년까지'이므로, 이 기간 내에 포인트를 사용하려면 **늦어도 사용 종료일 2개월 전에는 신청**하시는 것이 좋습니다. 지급 결정 및 카드 발급(신규 시)에 시간이 걸릴 수 있기 때문입니다. (출처: PDF p.46, p.335)

➡️ 첫만남이용권 사용 기간 자세히 보기

2-2. Q. 외국에 거주하는 국외 출생아도 신청할 수 있나요?

A. 외국에서 아이를 낳았더라도 아이가 대한민국 국적자라면 신청 가능합니다. 단, **국내에 입국하여 체류 사실을 확인받고 주민등록번호를 발급받은 후에 신청**할 수 있습니다. (출처: PDF p.339)

2-3. Q. 부모가 외국인이어도 아기가 한국 국적이면 신청 가능한가요?

A. 네, 가능합니다. **부모의 국적과 관계없이 아동이 대한민국 국적자**라면 신청 대상이 됩니다. (출처: PDF p.340)

2-4. Q. 조부모 등 부모가 아닌 보호자도 신청할 수 있나요? (대리 신청 포함)

A. 네, 가능합니다. 아동을 **실질적으로 보호·양육하고 있다면** 조부모, 친인척, 위탁부모 등도 보호자로서 신청할 수 있습니다. 다만, 이 경우 **방문 신청**이 원칙이며, 실제 양육 여부 확인 등 추가 절차가 필요할 수 있습니다. 또한, 부모가 보호자이지만 신청이 어려운 경우, 조부모 등이 **대리인**으로서 방문 신청할 수도 있습니다. 이때는 위임장, 보호자 신분증 사본 등이 필요합니다. (출처: PDF p.36, p.41, p.341)

2-5. Q. 시설에 있는 아동도 받을 수 있나요?

A. 네, 아동양육시설, 공동생활가정 등에 있는 보호 대상 아동도 지원받을 수 있습니다. 이 경우 **시설장**이 보호자로서 신청하게 되며, 현금(디딤씨앗통장 입금)으로 지급받을 수도 있습니다. (출처: PDF p.8, p.62)



3. 신청 방법 및 서류 관련 Q&A

3-1. Q. 온라인 신청은 부모만 가능한가요?

A. 네, 맞습니다. **온라인 신청(복지로, 정부24)은 아동의 보호자가 부모인 경우에만 가능**합니다. 조부모, 시설장 등 부모 외 보호자는 읍면동 주민센터에 **방문하여 신청**해야 합니다. (출처: PDF p.45)

➡️ 첫만남이용권 온라인 신청 방법 자세히 보기

3-2. Q. 방문 신청 시 꼭 아기 주소지 주민센터로 가야 하나요?

A. **원칙적으로는 아동의 주민등록상 주소지 읍면동 행정복지센터(주민센터)**에서 신청해야 합니다. 하지만 2024년 10월부터는 신청 편의를 위해 **실제 거주지 주민센터에서도 신청이 가능**하도록 개선되었습니다. 단, 실거주지 신청 시 자료 이송 등으로 처리 시간이 더 걸릴 수 있습니다. (출처: PDF p.44)

3-3. Q. 이전에 신청했는지(중복 신청) 확인 가능한가요?

A. 네, 가능합니다. 읍면동 주민센터에서 신청하거나 온라인 신청 시스템(행복e음 연계)에서 **신청 시 중복 여부를 확인**합니다. 만약 이미 신청된 건이라면 시스템에서 안내(팝업 등)가 나옵니다. 특히 사회복지전산관리번호로 먼저 신청 후 주민등록번호가 발급된 경우 중복 신청되지 않도록 주의가 필요합니다. (출처: PDF p.343-346)

3-4. Q. 둘째 이상 300만원 받으려면 어떤 서류가 꼭 필요한가요?

A. 기본적으로 **신청하는 부모 기준의 가족관계증명서**가 필요합니다. 주민등록등본만으로는 모든 자녀가 확인되지 않을 수 있기 때문입니다. 특히 이혼/재혼 등의 경우 추가 서류(법원 판결문 등)가 필요할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 글을 참고하세요. (출처: PDF p.9, p.49)

➡️ 둘째 이상 300만원 신청 서류 및 절차 자세히 보기





4. 지원 금액 및 지급 방식 관련 Q&A

4-1. Q. 쌍둥이는 각각 얼마씩 받나요?

A. 쌍둥이(다둥이)의 경우 **출생 순위에 따라 지급**됩니다. 첫째는 200만원, 둘째는 300만원이 지급됩니다. 따라서 쌍둥이라면 총 500만원(200만원 + 300만원) 상당의 이용권을 받게 됩니다. 세쌍둥이라면 첫째 200만원, 둘째 300만원, 셋째 300만원으로 총 800만원입니다. (출처: PDF p.9)

4-2. Q. 꼭 국민행복카드 포인트로만 받아야 하나요? 현금 지급은 안 되나요?

A. **원칙은 국민행복카드 포인트(바우처) 지급**입니다. 하지만 예외적으로 ① **시설 보호 아동**의 경우 '디딤씨앗통장'으로 현금 지급이 가능하고, ② **보호자가 수형자**로 교정시설 내에서 아동을 양육하는 경우 아동복지심의위 심의를 거쳐 보호자 명의 통장으로 현금 지급이 가능합니다. (출처: PDF p.9, p.349-350)

4-3. Q. 디딤씨앗통장으로 받으면 얼마를 받나요? 매칭 지원도 되나요?

A. 시설 보호 아동 등이 디딤씨앗통장으로 받는 경우, **출생 순위와 관계없이 200만원**이 현금으로 지급됩니다. (출처: PDF p.62) 디딤씨앗통장은 아동의 자산 형성을 목적으로 하며, 본인 적립 시 국가에서 1:2 매칭 지원을 해주는 제도입니다. 첫만남이용권 입금액 자체에 대한 매칭은 아니지만, 이와 별개로 디딤씨앗통장의 기본 매칭 지원 혜택은 받을 수 있습니다.



5. 사용처 관련 Q&A


용처 관련 Q&A

A. 네, 모두 사용 가능합니다! 앞서 설명한 사용 제한 업종(유흥, 사행 등)에 해당하지 않으므로 자유롭게 이용하실 수 있습니다. (출처: PDF p.355)

➡️ 첫만남이용권 사용 가능/불가 업종 자세히 보기

5-2. Q. 온라인 쇼핑몰에서 상품권(기프티콘) 구매도 가능한가요?

A. 아니요, 불가능합니다. 오프라인뿐만 아니라 온라인에서도 **모든 종류의 상품권(모바일 상품권, 기프티콘 포함) 구매는 제한**됩니다. 이용권의 현금화를 막기 위한 조치입니다. (출처: PDF p.28, p.77, p.353, p.357)

5-3. Q. 병원비, 약값 결제도 되나요?

A. 네, 가능합니다. 병원, 의원, 약국 등 의료 관련 비용 결제에도 사용할 수 있습니다.

5-4. Q. 사용이 안 되는 곳은 정확히 어디인가요?

A. 유흥주점, 사행업소, 안마시술소, 노래방, 상품권 판매점, 면세점 등이 대표적입니다. 더 자세한 목록은 아래 글을 참고해주세요.

➡️ 첫만남이용권 사용 제한 업종 목록 확인하기



6. 사용 기간 및 포인트 관련 Q&A

6-1. Q. 포인트는 언제부터 사용할 수 있나요?

A. 시군구청에서 지급 결정을 한 **다음 날(익일)부터** 사용 가능합니다. 단, 카드를 새로 발급받는 경우는 카드를 받고 사용 등록을 해야 포인트가 생성됩니다. (출처: PDF p.27, p.347)

6-2. Q. 사용 기간(2년)은 정확히 어떻게 계산하나요?

A. **아동의 주민등록상 생년월일로부터 만 2년이 되는 날까지**입니다. 예를 들어 2025년 5월 10일생 아기는 2027년 5월 9일 24시까지 사용할 수 있습니다. (출처: PDF p.27)

6-3. Q. 남은 포인트(잔액)는 어떻게 확인하나요?

A. 이용 중인 **국민행복카드사 콜센터에 문의**하거나 해당 **카드사의 앱 또는 홈페이지**를 통해 확인할 수 있습니다. 결제 시 발송되는 문자(SMS)로도 잔액 안내를 받을 수 있습니다. (출처: PDF p.391)

6-4. Q. 결제 취소하면 포인트는 바로 복원되나요?

A. 아니요, 바로 복원되지는 않습니다. 일반 카드 결제 취소와 비슷하게, **취소일로부터 영업일 기준 약 3~7일 정도 후에 포인트가 복원**됩니다. (출처: PDF p.74, p.389)

6-5. Q. 사용 기간 지나면 남은 포인트는 어떻게 되나요?

A. 안타깝게도 **자동으로 소멸**됩니다. 사용 기간(아동 출생 후 2년)이 지난 후에는 결제를 취소하더라도 포인트가 복원되지 않으므로, 반드시 기간 내에 모두 사용해야 합니다. (출처: PDF p.27, p.322)



7. 국민행복카드 관련 Q&A

7-1. Q. 국민행복카드가 없으면 어떻게 발급받나요?

A. BC카드(제휴 은행 포함), 삼성, 롯데, KB국민, 신한카드 등 국민행복카드 발급 **카드사 영업점이나 은행 지점을 방문**하거나, **각 카드사 홈페이지 또는 콜센터**를 통해 신청할 수 있습니다. 첫만남이용권 신청 시 '개인정보 제공 동의'를 하면 카드사에서 발급 상담 전화를 받을 수도 있습니다. (출처: PDF p.70)

7-2. Q. 기존에 쓰던 국민행복카드로 받을 수 있나요?

A. 네, 가능합니다!** 임신·출산 진료비 등으로 이미 발급받은 국민행복카드가 있다면, 첫만남이용권 신청 시 해당 카드사를 선택하면 기존 카드로 포인트를 받을 수 있습니다. 새로 발급받을 필요 없습니다. (출처: PDF p.9, p.371)

7-3. Q. 카드 분실/훼손 시 재발급은 어떻게 하나요?

A. 해당 **국민행복카드사에 직접 연락**하여 분실 신고 및 재발급 신청을 해야 합니다. 분실 사실을 늦게 신고하여 타인이 사용한 경우, 사용된 금액은 지원되지 않을 수 있으니 신속하게 조치해야 합니다. (출처: PDF p.71)



8. 기타 Q&A

8-1. Q. 신청 후 보호자 변경이나 카드사 변경이 가능한가요?

A. 네, **보호자 변경은 가능**합니다. 아동 주소지 관할 행정복지센터를 방문하여 변경 신청해야 합니다. (전자바우처 시스템을 통한 처리 절차 있음, PDF p.91- 참고). 하지만 **단순 카드사 변경(예: A 카드사 → B 카드사)은 이용자가 직접 변경하려는 카드사 고객센터에 문의**하여 처리해야 합니다. (출처: PDF p.364)

8-2. Q. 첫만남이용권과 다른 바우처(임신출산 진료비 등)는 같이 쓸 수 있나요?

A. 네, **각각의 지원 목적이 다르므로 함께 받을 수 있습니다.** 다만, 하나의 국민행복카드로 여러 바우처를 사용할 경우, **결제 시 사용 목적이 명확한 바우처(예: 병원 결제 시 임신출산 진료비 바우처)가 우선 차감**될 수 있습니다. 첫만남이용권은 사용처가 넓은 대신 다른 바우처보다 후순위로 차감될 수 있다는 점을 기억하세요. (출처: PDF p.74, p.324, p.358)



9. 마무리: 더 궁금한 점이 있다면? (문의처 안내 및 관련 글 링크)

지금까지 첫만남이용권과 관련하여 자주 묻는 질문들을 살펴보았습니다. 이 외에도 개인적인 상황에 따라 더 궁금한 점이 생길 수 있습니다.

그럴 때는 **혼자 고민하지 마시고 아래 기관에 문의**하여 정확한 답변을 얻으시는 것이 가장 좋습니다.

  • 보건복지상담센터:** 국번 없이 129
  • 한국사회보장정보원 콜센터:** 1566-3232 (단축 4번)
  • 관할 읍면동 행정복지센터(주민센터)
  • 국민행복카드 발급 카드사 고객센터 (카드 관련 문의)

첫만남이용권에 대한 더 자세한 정보는 아래 글들을 참고해주세요!

이 글이 첫만남이용권에 대한 여러분의 궁금증 해소에 도움이 되었기를 바랍니다!